目前，一些地区一部分公司已经慢慢复工，在其中作为生产生活通畅运行的大动脉，物流企业已经正式复工。到目前为止，已经包含中国邮政快递、顺丰速递、申通快递等13家寄递公司基本上全方位复工。而这信息也促使一些快件被滞留在路上的消费者激动。

但依据有关报道获知，受个地区疫情防治对策的影响，全网全方位恢复过来经营并不等于全国各地全部营业网点都复工，还需要一段时间来逐渐修复到年前的水准。好几家快件公司也公示称，因为受疫情影响，一些地区的快递时效可能会遭受影响。

快件恢复期寄件量翻番

“快件量和以前对比翻了两三倍，一天来了100多份快件”。位于成都成华区的菜鸟驿站职工告诉记者，作为这一片唯一运营的快递代收点，自打复工以后，每日的快递单量都是过去的两三倍。以前每日快件就30件上下，现如今每日都是有100多份快件需要邮递。

菜鸟驿站的老总表述，自身每日接到的邮递包裹都是有一百多件，几日累积出来就会有五六百件，寄出去并不是问题，可是配送却变成最大难题。看着快递柜就在眼下，住宅小区保安不让进。一位圆通快递员表述：“每日从早晨九点到中午四点，最多送去70多份。快递柜不让放，住宅小区不让进，寄再多也不起作用。”

复工难题

在菜鸟驿站和快件配送的上一阶段，圆通快递的某一网点中，三四个人已经集中收捡快件。“如今只能说成是试运行。”据营业网点的责任人详细介绍，以前该营业网点足有三十余人，如今到岗的还没有一半。

复工前期，物流公司一般会先解决已经沉积的快递订单。针对商家来，快件能恢复过来发货，解决已经发出的挤压成型客户订单，是她们所关注的。客户提交订单，但由于没法发货或发货后一拖再拖不到，店铺买家积极明确提出退钱，产生的损失，她们也不肯见到。所以她们的售后服务问题也会跟着增加。

在其中最受关心的问题，就是防病毒问题。放进新春佳节前，收取快件直接让快递小哥放进住宅小区的每一代办点，要不就是快递小哥直接送货上门。因疫情影响，物流公司都实行了“非接触取货”，确保客户和快递小哥的安全性。最先将包裹投寄至快递柜，次之是代办点，待客户自提。想法的初心是好的，但绝大多数住宅小区推行“封闭式防护”，不给快件工作人员进到，因此投寄至小区域内的快递柜，绝大多数是没办法保持的。快递小哥就需要联络收件者到住宅小区大门口取货，或是客户特定的地点，而客户自己取快件时，不难会产生集聚行为。所以，快递小哥需要一个一个联络收件者，防止好多个人集聚的状况，很大水平上影响货运物流的高效率。

针对现阶段已经复工的快件公司而言，尽管接纳的寄件量在持续提升，可是全国各地的防疫工作中仍在升级，住宅小区派送变成最大的难题。即便全方位复工已经几日了，可是显著快件的派送工作中依然较为艰难。对于我们所说的快件一拖再拖未到，可能许多 快件都沉积在配送点了，一旦防疫管控变松，我们就能取得自身的快递了。